常见问题

我们的网站是 https://www.suissebank.com/en

所有获批客户，无论是初创企业、中小企业还是企业集团，都可以获得我们全面的产品与服务。

Suisse Bank 为新客户提供数字化入驻服务，并为已获批客户提供100%无纸化管理。客户身份验证通过 Post-ID 门户网站和 inSign 签名服务提供商完成。通过 IDnow AutoIdent 在短短5分钟内验证客户身份。整个流程在用户的手机上进行，因此无需任何面对面的互动或前往实体地点来开始入驻流程。

否。

Suisse Bank 成立于 2008 年，总部位于伦敦，目前办公地点在瑞士卢塞恩。

我们不通过移动应用进行沟通。请您提供电子邮箱地址，我们将向您发送必要的信息。

隔离账户获批并开立后，客户将收到系统生成的全部账户详情。

我们不提供向PayPal进行批量支付的服务。

否。所有签署必须在入职流程中在线完成。

否。

可以，我们已经拥有许多来自英属维尔京群岛的客户。

在成为批准客户后的1周内完成。

是的，公司必须在开户前完成正式注册和成立。

一旦您为自己或公司开立账户，您即可通过该账户处理商业支付。

如欲成为代理商，请通过网址 www.suissebank.com/en/become-agent 与我们联系，并可获得包括每次转介立即获得EUR 1000、为客户创造价值、为客户提供数字KYC以及接受192个国家居住地等优势。

Suisse Bank仅向获批代理商提供服务。因此，新代理商在推广我们的产品与服务之前必须首先获得Suisse Bank的批准。Suisse Bank以数字化方式为新代理商办理入职手续，并将已批准代理商的管理完全实现无纸化。客户身份认证通过Post-ID门户和inSign签名服务供应商进行。通过IDnow AutoIdent在短至5分钟内验证代理商身份。整个流程在用户手机上进行，因此无需进行任何面对面互动或前往实际地点开始入职。Suisse Bank数字化入职流程意味着——安全性——为我们的代理商节省时间和成本。Suisse Bank将向您收取一次性、不可退款的处理费EUR 3,000.00以成为获批代理商，该费用应在完成合规申请后的5个工作日内支付。

无需注册。但如果您希望从我们获得佣金，则必须注册成为代理人并开设账户。

如欲成为代理并获得佣金收入，请访问以下页面：

https://www.suissebank.com/en/become-agent.html

是的，在成为批准的代理商并签署代理商协议后，我们会支付转介佣金。

我们是离岸注册银行，但我们客户的账户由英国一级银行NatWest持有。我们的办事处位于巴林，但开设账户和申请金融工具的所有流程均在线进行，完全数字化。

大多数境内和离岸银行机构都对客户银行账户的隐私和保密性保持最高标准。Suisse Bank在科摩罗联盟获得许可,严格遵守有关私人及企业账户隐私保护的监管规定。只要您的交易合法且符合海外国家的银行规范,您的资产将受到安全保护并保持匿名。

虽然公司在科摩罗获得许可证,但我们的全能钱包通过我们在阿联酋持证的金融公司运营,并与英国的NatWest建立了关联,因此它完全独立于Suisse Bank。

我们可以协助您开立在英国Tier 1银行NatWest注册并持有的全球通达账户。有关账户费用，您可以访问 https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html

尽管本公司在科摩罗获得许可证，但我们的一体化钱包是通过我们在阿联酋获得许可的金融公司运营，并与英国的 NatWest 相连。所有其他信息均可在我们的电子邮件和网站上查看。如有任何进一步的问题，请发送电子邮件至 onboarding@suissebank.com。此外，您可以在以下网址找到大多数问题的答案：https://www.suissebank.com/en/faq.html

All-In-One Wallet由我们在阿联酋持牌的金融公司运营，并与英国NatWest Bank相连接。所有其他信息均在我们的电子邮件和网站上提供。如有任何疑问，请通过onboarding@suissebank.com与我们联系。您也可以在以下链接找到大多数问题的答案：https://www.suissebank.com/en/faq.html

我们持有完整的银行牌照。我们在英国NatWest银行开设隔离式银行账户(一站式钱包)。

Suisse Bank 是一家离岸银行，但我们为您提供的账户是在英国国家威斯敏斯特银行(NatWest)的在岸账户。

否，开户无需最低存款额。

无需保持最低余额即可保持账户开放状态。

NatWest不收取单独的账户维护费用。请参阅 https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html。

入账汇款限额为每笔交易、每日最高 GBP 50 Mio。

向外汇款额度限制为每笔交易、每天最高 GBP 50 Mio。

该账户无最低存款要求。

敬请参阅 https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html。

成功完成入场流程并支付费用后，开立账户通常需要约7个工作日。

我们通过白标合作模式运营，因此在您的账户由NatWest Bank持有期间，您将使用SUISSE BANK在线银行平台进行所有交易：https://suissecapital.equalsconnect.com/account/open

抱歉，我们不处理此类交易。

您的高级借记卡由MasterCard提供支持，具有高交易额度、24/7礼宾生活方式服务、个性化旅行服务（享受高达40%的折扣）、DHL全球配送服务（带有追踪功能）、网络门户和移动应用程序访问权限（iOS/Android）。

该账户将由NatWest在英国持有，您将拥有自己的IBAN，进出转账均以贵公司名义进行，限额最高为GBP 5000万。该账户随附万事达借记卡。

关于我们的账户/一体化钱包和卡片费用，请访问 https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html。如需了解详情，请通过我们网站上的在线客服与我们联系。

该卡可全球使用，卡片发行在账户开立后立即进行，即在数字注册完成和支付账户费用后的7个工作日内。

区块链是驱动BTC、狗狗币、莱特币及其他加密货币以去中心化且安全匿名方式使用的关键技术。它是一种数字数据库，通常称为"公共账本"，以防篡改的方式存储几乎所有交易记录。该"分布式"账本可通过加密安全的API和数据库从世界任何地方访问。通过一站式钱包，Suisse Bank允许客户利用上述技术进行基于区块链的加密货币交易、存储、流动性管理、兑换和转账，实现全球任何地点的更快速和高效交易。

银行账户是钱包的一个组成部分。加密资产和卡功能无法作为独立产品单独使用。

可以。请参阅我们网站上的一站式钱包服务。

我们通过您的一体化钱包提供加密货币清算和转账服务，您也可以直接向您的账户发送加密货币。

您无法使用加密货币支付我们的银行服务，但您可以通过全能钱包进行加密货币交易，即买入、卖出或兑换成法定货币。

您可以轻松买入、卖出、存储、充值、提现、转账加密货币以及将其兑换成法定货币。您的资金完全受到保护，防止任何未授权访问。

您的账户所在的NatWest是世界顶级银行，具有投资级（A）评级，因此账户和资金的安全性得到保证。

很抱歉，我们不提供桥接贷款/商业贷款。但是，我们确实发行POF、担保函等金融工具，这些工具可用于向其他投资者和银行提供担保。

一款用户友好的互联网银行和移动应用程序，为我们的客户提供24/7访问权限，管理在英国NatWest银行开设的私人或企业账户。全能钱包为用户提供以下优势:

• 在170个国家进行50多种全球货币的支付交易
• 用于进出账支付的专属IBAN
• 通过SWIFT、UK快速支付、SEPA和SEPA Instant进行第三方支付
• 24/7支持和专属客户经理
• 30分钟内完成数字KYC入职流程
• 无需前往英国、注册企业或在英国居住
• 30分钟内将加密资产兑换为法币至您的隔离银行账户
• 加密资产支付(加密资产兑法币)及加密资产提现(法币兑加密资产)
• BTC、ETH、ADA、AVAX、BCH、BNB、DASH、DOGE、LTC、MATIC、SHIB、SOL、USDC、USDT、TRON、XRP等多种代币选择
• 具有高交易限额的借记卡
• 贸易融资产品，包括银行担保(BG)、备用信用证(SBLC)、跟单信用证(LC)、资金证明(POF)及由花旗纽约(评级A-)担保的保证(Avals)

是的，这是正确的。不过，敬请查阅我行一体化钱包产品所提供的服务范围（包括加密货币、账户及贸易融资），同时请注意，通过完全功能化的数字平台在全球任何地方开立英国NatWest Bank账户确实存在一定困难。

我们提供以下产品：https://www.suissebank.com/en/trade-finance.html

关于我们的贸易融资收费，请访问 https://www.suissebank.com/en/trade-finance-fees.html。如需更多详情，请通过我们网站上的在线客服与我们联系。

您无需开立账户，但KYC入职流程是必要要求。完成KYC流程后，您可以使用或申请贸易融资产品。我们的贸易融资便利由花旗美国银行提供。

我们只能签发高达5000万美元/欧元的SBLC

第一步是进行KYC入职流程，随后您可以通过我们的平台申请SBLC。

如果您或您的客户仅需要贸易融资，则无需在NatWest Bank开设账户，因为该账户仅用于转账。无论如何，我们不会对第三方工具进行折扣或变现。贸易融资由SUISSE BANK处理，并由花旗美国银行（美国第三大银行，信用评级Aa2）就BG、SBLC、POF和LC进行通知。

是的，在您完成 SBLC/BG 的申请后，您将收到开立费用的发票。

我们不出租 SBLC/BG，您将成为 100% 受益人，因此不存在进一步的费用或手续费。

我们的贸易融资工具由美国第三大银行花旗银行(Citibank US)通过Swift MT760/MT710在全球范围内出具,该银行的穆迪信用评级为Aa2。

您可以在无需在我行开户的情况下申请金融工具，但必须成功完成KYC申请流程。

我们不对贸易工具进行货币化。

我行发行金融工具（SBLC、BG、LC、POF），由美国花旗银行通过SWIFT MT760/710在全球范围内通知，但不对第三方工具进行货币化处理。

我行所有金融工具（SBLC、BG、LC、POF）均由美国花旗银行（Citibank）提供咨询服务。

我们可以提供贸易融资解决方案——请参阅我们的贸易融资产品页面了解详情。

请将您的详细需求发送至Onboarding@suissebank.com，我们的团队将及时与您联系。

是的,在成功通过Suisse Bank的KYC审核后,我们会将您的申请转送至伦敦团队进行二次审查。但是,他们使用的是Suisse Bank提供的相同信息,因此在Suisse Bank完成合规审核后,合规部门极有可能通过您的KYC审核。

Suisse Bank 仅向获批客户提供服务，不向公众开放。因此，新客户必须先获得 Suisse Bank 的批准，才能使用我们的产品和服务。Suisse Bank 以数字方式为新客户提供开户服务，并以完全无纸化方式管理已批准的客户。通过 Post-ID 门户和签名服务提供商 inSign 进行客户身份验证。通过 IDnow AutoIdent 在短短 5 分钟内验证客户身份。整个流程在用户的手机上完成，因此无需任何面对面的交互或前往实际地点开始开户。

Suisse Bank 数字开户流程的优势包括：安全性、时间和成本节省。Suisse Bank 将向您收取一次性、不可退款的处理费 EUR 3,000.00，用以成为获批客户，该费用应在成功完成合规申请后的 5 个工作日内支付。

数字化 KYC（了解您的客户）是通过在线渠道以完全数字化方式进行的整个客户尽职调查流程。

如果您的业务活动在伊朗境外，且您在伊朗境外拥有注册公司（或您本人在伊朗境外有个人注册身份），您可以在我行开设公司账户和个人账户。单笔转账的最高额度为5000万GBP。

只要您在伊朗境外拥有住所，或已建立的实体的股东均在伊朗境外拥有住所，您即可通过我们的账户进行交易。

您必须以PDF或JPEG文件格式上传。

以下是所需文件。

个人账户文件：

• 护照（所有主页）
• 手持护照自拍照
• 公用事业账单（不超过3个月）
• 银行对账单（涵盖最近3个月，必须显示收入证明）或税务申报表（必须显示收入证明）
• 说明信函（账户使用目的、GBP年预期营业额）

公司账户文件：

• 公司成立证书
• 备忘录/章程（或同等文件）
• 良好信誉证书（不超过3个月）
• 注册办公地址证书
• 银行对账单（涵盖最近3个月）或税务申报表
• 说明信函（业务性质、账户使用目的、GBP年预期营业额、打算交易的前3个地区、客户前5个司法管辖区）
• 近6个月内的股份证书，以证明所有权和股份百分比
• 以下来自该董事的文件：

• 护照（所有主页）
• 手持护照自拍照
• 公用事业账单（不超过3个月）
• 银行对账单（涵盖最近3个月，必须显示收入证明）或税务申报表（必须显示收入证明）

仅在KYC审核通过后，客户才会收到发票。完成此流程后，我们将向您收费，这意味着您肯定能够开设账户。

克里米亚/塞瓦斯托波尔地区/卢甘斯克/赫尔松/扎波罗热
古巴
朝鲜民主主义人民共和国(DPRK)
加沙
伊朗
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缅甸(缅甸联邦共和国)
俄罗斯联邦
南苏丹
叙利亚
委内瑞拉

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