よくあるご質問

弊行のウェブサイトは https://www.suissebank.com/en です

スタートアップ、中小企業、大企業を問わず、すべての認定クライアントは、当行の包括的な商品およびサービスの全範囲にアクセスすることができます。

Suisse Bank はデジタルオンボーディングにより新規顧客を登録し、承認済み顧客に対して100%ペーパーレス運営を実施しています。顧客認証はPost-IDポータルと署名サービスプロバイダー inSign を通じて行われます。IDnow AutoIdent により、わずか5分以内に顧客の身元確認が可能です。プロセス全体がユーザーのスマートフォン上で実施されるため、対面での交流や物理的な拠点への訪問は一切不要です。

いいえ、その必要はございません。

Suisse Bankは2008年にロンドンで設立され、現在はスイスのルツェルンにオフィスを置いています。

申し訳ございませんが、当行はモバイルメッセージングアプリケーションを通じた通信は行っておりません。恐れ入りますが、メールアドレスをご提供いただければ、必要な情報をお送りさせていただきます。

分離された口座が承認され開設されると、顧客はシステムから生成されたすべての口座詳細を受け取ります。

弊行ではPayPalへの一括送金サービスは提供しておりません。

いいえ、すべての署名はオンボーディングプロセス中にオンラインで行う必要があります。

いいえ、提供しておりません。

はい、可能です。Suisse Bankでは既に英領ヴァージン諸島からの多くのクライアントをお取引させていただいております。

承認されたクライアント様となられた後、平均1週間以内です。

はい、口座開設前に企業は法人登記を完了している必要があります。

ご自身またはお客様の企業向けに口座を開設いただいた後、その口座を通じて商業決済を処理することができます。

エージェントになるには、www.suissebank.com/en/become-agent にてお問い合わせください。紹介1件につきEUR 1,000の報酬、クライアントへの付加価値提供、クライアント向けデジタルKYC、192カ国での居住地認可といったメリットが得られます。

SUISSE BANKのサービスは認可されたエージェントのみを対象としています。したがって、新規エージェントはSUISSE BANKの認可を得た後、当行の商品およびサービスを提供することができます。SUISSE BANKは新規エージェントをデジタルで登録し、認可されたエージェントを100%ペーパーレスで管理します。Post-IDポータルおよび電子署名サービスプロバイダーinSignを通じた顧客確認、IDnow AutoIdentによる5分以内でのエージェント身元確認が行われます。オンボーディングプロセス全体がユーザーのスマートフォン上で実行されるため、対面接触や物理的な場所への訪問は一切不要です。SUISSE BANKのデジタルオンボーディングプロセスは、セキュリティ、時間、および費用の節約をエージェント様に提供します。SUISSE BANKは認可エージェント取得に際して、コンプライアンス申請完了後5営業日以内にお支払いいただくEUR 3,000.00の一回限りの返金不可能な処理手数料を請求します。

いいえ、ただし当行からの手数料を受け取りたい場合は、代理店となり、かつ口座を開設していただく必要があります。

エージェントとしてご登録いただき、手数料をお得になるには、こちらのページをご訪問ください:

https://www.suissebank.com/en/become-agent.html

はい、認定代理店として承認され、代理店契約に署名した後にお支払いいたします。

当行はオフショア登録銀行ですが、クライアントの口座は英国のティア1銀行NatWestに保有されています。当行の営業所はバーレーンにありますが、口座開設および金融商品申請のプロセスはすべてオンラインで実施され、完全にデジタル化されています。

ほとんどの国内外の銀行機関は、クライアントの銀行口座の機密性とプライバシーに関して最高水準を維持しています。Suisse Bankはコモロ連合で認可されており、民間法人口座の機密性維持に関する厳格な規制に従っています。お客様のお取引が適法であり、当該海外国の銀行慣行の範囲内である限り、お客様の資産は安全かつ匿名で保護されます。

当社はコモロでライセンスを取得しておりますが、All-In-One Walletはアラブ首長国連邦のライセンス取得済み金融会社を通じて運営され、英国のNatWestと接続されているため、Suisse Bankから完全に独立しております。

当行では、英国のティア1銀行NatWestに登録・保有されるグローバルアクセス可能な口座の開設をサポートしております。口座手数料の詳細につきましては、https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.htmlをご参照ください。

当社はコモロでライセンスを取得していますが、当社のAll-In-One Walletはアラブ首長国連邦のライセンス取得済み金融企業を通じて運営されており、英国のNatWestと連携しています。その他の情報については、当社のメールおよびウェブサイトをご参照ください。ご不明な点がございましたら、onboarding@suissebank.comまでメールでお問い合わせください。また、ほとんどのご質問への回答は以下のページでご覧いただけます：https://www.suissebank.com/en/faq.html

All-In-One Walletは、UAE の当社ライセンス金融会社によって運営され、UK の NatWest Bank に接続されています。その他の詳細情報については、当社のメールおよびウェブサイトをご参照ください。ご不明な点がございましたら、onboarding@suissebank.com までお問い合わせください。また、ほとんどのご質問への回答は以下でご確認いただけます: https://www.suissebank.com/en/faq.html

弊行は完全なる銀行ライセンスを保有しており、英国NatWestに保管される分別管理銀行口座(オールインワンウォレット)を提供しています。

Suisse Bank はオフショア銀行ですが、当行が提供する口座は英国の NatWest でオンショアで保有されています。

いいえ、口座開設に最低預金額の要件はございません。

口座を維持するための最低残高は必要ありません。

NatWestからの個別の手数料はありません。https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html をご参照ください。

受取送金の限度額は、1取引当たり1日につき GBP 50 Mio までです。

海外送金制限は1回の取引につき、1日あたり最大GBP 50百万までです。

当口座には最小預金額の要件がございません。

詳細については、https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html をご参照ください。

オンボーディングが完了し、お支払いいただいた後、口座開設までに約7営業日を要します。

当行はホワイトレーベル方式を採用しているため、ご口座はNatWest Bankで保有いただきますが、すべての取引はSUISSE BANK オンラインバンキングプラットフォームをご利用いただきます。https://suissecapital.equalsconnect.com/account/open

申し訳ございませんが、当行はそのような取引は扱っておりません。

Suisse Bank のエレガントなデビットカード（MasterCard搭載）は、高い取引限度額、24時間対応のコンシェルジュライフスタイルサービス、最大40%割引の個別旅行サービス、世界中への追跡付きDHL配送、ウェブポータルおよびモバイルアプリケーション(iOS/Android)へのアクセスを提供いたします。

NatWestの英国口座はお客様の企業名義で開設されます。お客様専用のIBANが割り当てられ、お客様の企業名義での入出金が可能です。送金限度額はGBP 5,000万までとなります。本口座にはMasterカードのデビットカードが付帯されます。

アカウント/オールインワンウォレットおよびカードに関する手数料につきましては、https://www.suissebank.com/en/all-in-one-wallet-fees.html にアクセスしてください。詳細につきましては、当行ウェブサイトのチャットボックスからお気軽にお問い合わせください。

本カードは世界中でご利用いただけます。カード発行はアカウント開設と同時に行われ、デジタルオンボーディング完了および口座手数料のお支払いから7営業日以内となります。

ブロックチェーンは、Bitcoin、Dogecoin、Litecoin、およびその他の暗号資産を分散型かつ安全で匿名の方法で利用することを可能にする基幹技術です。本技術は、「パブリック・レジャー」として広く知られるデジタル・データベースであり、実質的にすべてのトランザクションを改ざん防止方式で記録します。当該「分散型」レジャーは、暗号化によって保護されたAPIおよびデータベースを通じて、世界中のいかなる場所からでもアクセスすることが可能です。Suisse Bankは、All-In-One ウォレットを通じて、上記技術を活用したブロックチェーンベースの暗号資産取引、保管、流動性供給、両替および送金を世界中のいかなる場所からでも提供することで、より迅速かつ効率的なトランザクション実行を実現しています。

銀行口座はウォレットの一部を構成するものです。暗号資産およびカード機能は、スタンドアロン製品としてはご利用いただけません。

はい。当行ウェブサイトの All-In-One Wallet をご参照ください。

当行では、オール・イン・ワン・ウォレットを通じた暗号資産の現金化及び送金サービスを提供しております。また、暗号資産を貴行の口座へ送金することも可能です。

当行の銀行サービスの支払いに暗号資産をご利用いただくことはできませんが、All-In-One ウォレットを通じて暗号資産の取引、すなわち購入、売却、法定通貨への換算が可能です。

All-In-One Walletを使用して、BTC、ETH、USDT、USDCなどの暗号資産の購入、売却、保管、入金、出金、送金、およびフィアット通貨への変換を簡単に行うことができます。お客様の資金は不正アクセスから完全に保護されています。

ご利用のアカウントが保有されているNatWestは、投資適格（A）格付けを有する世界トップティアの銀行であり、したがってアカウントと資金のセキュリティは保証されています。

申し訳ございませんが、当行ではブリッジローンまたはビジネスローンのご提供をいたしておりません。ただし、当行ではPOFやGuaranteeなどの金融商品を発行いたしており、これらは他の投資家や銀行から資金調達を確保する際の担保としてご利用いただけます。

ユーザーフレンドリーなインターネットバンキングおよびモバイルアプリケーションで、当行のクライアントが英国のNatWestで保有されるプライベートアカウントまたはコーポレートアカウントに24時間365日アクセスすることを可能にします。All-In-One Walletにより、以下のメリットをご享受いただけます：

• 170カ国以上における50以上のグローバル通貨での決済取引
• 入出金用の専用IBAN
• SWIFT、英国高速決済、SEPA、およびSEPA Instantを経由したサードパーティ決済
• 24時間365日のサポートおよび専任のアカウントマネージャー
• 30分以内のデジタルKYCオンボーディング
• 英国への渡航、登録事業体の設立、または居住権がなくても利用可能
• 30分以内の暗号資産からの法定通貨への流動化（分別管理された銀行口座への送金）
• 暗号資産決済（暗号資産から法定通貨）および暗号資産ペイアウト（法定通貨から暗号資産）
• BTC、ETH、ADA、AVAX、BCH、BNB、DASH、DOGE、LTC、MATIC、SHIB、SOL、USDC、USDT、TRON、XRPのコインオプション
• 高い取引限度額を備えたデビットカード
• Citibank NY（格付：A-）により助言される、銀行保証（BG）、スタンドバイ信用状（SBLC）、荷為替信用状（LC）、資金証明（POF）、保証状（Avals）等のトレードファイナンス商品

はい、その通りです。ただし、All In One Walletが提供する内容（暗号資産、口座、貿易金融）をご確認ください。また、世界中のどこからでも英国のNatWest Bankの銀行口座を開設し、完全に機能するデジタルプラットフォームを通じて運用することは困難です。

以下の商品をご提供しております: https://www.suissebank.com/en/trade-finance.html

貿易金融商品の手数料につきましては、https://www.suissebank.com/en/trade-finance-fees.html をご参照ください。詳細につきましては、ウェブサイト上のチャットボックスよりお気軽にお問い合わせください。

口座を開設する必要はございませんが、KYC オンボーディングは必須です。その後、Trade Finance製品をご利用またはお申し込みいただけます。当行のTrade Finance取引は、シティバンク US を通じてご案内いたします。

SBLCの発行は最大5,000万USD/EURまでとなります。

最初のステップとして KYC オンボーディングを実施していただく必要があります。その後、当プラットフォームを通じて SBLC のお申込みが可能となります。

貿易金融のみが必要な場合、NatWest Bankで口座を開設する必要はありません。当該口座は送金目的でのみ利用可能です。いずれにせよ、当行は第三者発行の商品の割引または現金化は行いません。貿易金融はSUISSE BANKが取り扱い、米国第3位の銀行(信用格付Aa2)であるCitibank USがBG、SBLC、POF、およびLCについてアドバイザーとして関与しています。

はい、SBLC/BGの申請完了後、発行手数料の請求書をお送りいたします。

SBLC/BGはリースではなく、お客様が100%の受益者となるため、追加の手数料や費用は発生いたしません。

当行のトレード・ファイナンス・インストルメンツは、米国第3位の銀行であり、ムーディーズによるAa2格付けを有するシティバンク US から SWIFT MT760/710 で世界的に助言されています。

当行の口座を開設しなくても金融商品に申請することはできますが、KYC オンボーディング プロセスに正常に合格する必要があります。

当行は貿易商品の現金化を行っておりません。

当行は、Citibank USによるSwift MT760/710を通じてグローバルに助言された金融商品(SBLC、BG、LC、POF)を発行しておりますが、第三者の商品のマネタイズは行っておりません。

当行のすべての金融商品（SBLC、BG、LC、POF）は、米国のシティバンクにより通知されています。

当行は貿易金融ソリューションをご提供いたします。詳細につきましては、当行のトレードファイナンス商品ページをご参照ください。

お客様のご要件の詳細につきましては、Onboarding@suissebank.comまでメールにてお送りいただき、当行チームより折り返しご連絡させていただきます。

はい。Suisse Bankでの KYC 審査に合格した後、お客様のお申込みを当行ロンドン・チームに送付し、再度審査いたします。ただし、当チームは Suisse Bank から提供された同じ情報を使用するため、Suisse Bank でのコンプライアンス審査に合格した場合は、その後のコンプライアンス審査も承認される可能性が高いです。

SUISSE BANKは、承認されたクライアントのみにサービスを提供しており、一般向けにはサービスを提供していません。したがって、新規クライアントはSUISS BANK製品・サービスを利用する前に、まずSUISS BANKの承認を得る必要があります。SUISSE BANKはデジタルでの新規クライアントオンボーディングを行い、承認されたクライアントを完全にペーパーレスで管理しています。Post-IDポータルおよび署名サービスプロバイダーinSignを通じたカスタマー認証、IDnow AutoIdentによるわずか5分での本人確認が可能です。全プロセスはユーザーのスマートフォン上で行われるため、対面での相互作用や物理的な拠点への訪問は必要ありません。

SUISS BANKのデジタルオンボーディングプロセスは、セキュリティ、時間、コスト削減をクライアントにもたらします。SUISSE BANKは、承認されたクライアントになるための手数料として、コンプライアンス審査合格後5営業日以内にお支払いいただくEUR 3,000.00の返金不可の一回限りの処理手数料を請求いたします。

Digital KYC（顧客確認）は、オンラインチャネルを通じてデジタル方式で実行される顧客オンボーディングプロセス全体です。

あなたの事業活動がイラン国外にあり、イラン国外に登記された法人を有しているか、またはあなた自身がイラン国外で個人として登記されている場合、当行で法人口座および個人口座を開設することができます。1回の送金における最高金額はGBP 5,000万となります。

イラン国外に居住地を有するか、またはイラン国外に居住する株主を有するエンティティがイラン国外に設立されている場合、当行のアカウントを通じた取引が可能です。

PDFまたはJPEG形式でアップロードしていただく必要があります。

以下が必要書類です。

個人口座用書類：

• パスポート（全主要ページ）
• パスポートを手に持った自撮り写真
• 公共料金の請求書（3ヶ月以内のもの）
• 銀行口座明細書（過去3ヶ月分、収入証明を含むこと）または税務申告書（収入証明を含むこと）
• 説明書（アカウントの使用目的、年間予想売上高（GBP表記））

法人口座用書類：

• 法人設立証明書
• 定款/会社定款（またはこれに相当するもの）
• 営業許可証（3ヶ月以内のもの）
• 登記事務所証明書
• 銀行口座明細書（過去3ヶ月分）または税務申告書
• 説明書（事業の性質、アカウント使用目的、年間予想売上高（GBP表記）、取引予定の上位3地域、顧客の上位5司法管轄区）
• 所有権および株式比率を証明する過去6ヶ月以内の株式証明書
• 以下の書類は取締役から必須：

• パスポート（全主要ページ）
• パスポートを手に持った自撮り写真
• 公共料金の請求書（3ヶ月以内のもの）
• 銀行口座明細書（過去3ヶ月分、収入証明を含むこと）または税務申告書（収入証明を含むこと）

クライアントへの請求書は、KYCチェックが正常に完了した後にのみ作成されます。このプロセス完了後に料金が徴収されるため、口座開設は確実に行われることになります。

クリミア/セバストポリ地域/ルハンスク/ヘルソン/ザポリージャ
キューバ
朝鮮民主主義人民共和国（DPRK）
ガザ
イラン
リビア
ミャンマー（ビルマ）
ロシア連邦
南スーダン
シリア
ベネズエラ

成人向け事業
規制されていない金への投資
香港/UAEの一般貿易会社